Vnútorný poriadok kín CINEMAX

Návštevník kina, ktorý si chce uplatniť nárok na poskytnutie zľavy zo vstupného, je povinný preukázať pri kúpe vstupenky oprávnenosť nároku na uplatnenie zľavy, a to predložením platného dokladu, ktorý ho k zľave oprávňuje. V prípade, že nárok nepreukáže, zľavu mu nemožno priznať. Personál kina je oprávnený požiadať o opätovnú kontrolu pri vstupe do kinosály. Pokiaľ návštevník nárok na zľavu nepreukáže, bude jeho vstupenka považovaná za neplatnú a nebude mu umožnený vstup do kinosály bez nároku na vrátenie vstupného. Zľavneným vstupným sa rozumie študentské, detské, seniorské, ZŤP.

Personál kina je oprávnený požadovať hodnoverné a nespochybniteľné preukázanie veku zákazníka vo vzťahu k vekovým obmedzeniam prístupnosti na jednotlivé predstavenia. Hodnoverným a nespochybniteľným preukázaním veku zákazníka je predloženie preukazu, ktorým možno hodnoverným spôsobom identifikovať a stotožniť osobu zákazníka a z ktorého možno zistiť jeho vek tak, aby nevznikali žiadne pochybnosti o platnosti a pravosti predloženého preukazu. Pracovník kina je oprávnený zamedziť vstupu osôb, ktoré nesplňujú určenú vekovú hranicu pre prístupnosť jednotlivých filmov. U filmov s nevhodnosťou a neprístupnosťou do 18 rokov nie je návšteva mladších osôb možná ani so súhlasom zákonného zástupcu, alebo v sprievode dospelej osoby. U filmov s vekovou nevhodnosťou do 15 rokov je možná návšteva osoby mladšej 15 rokov iba za predpokladu, že dosiahla vek minimálne 12 rokov a k návšteve dal súhlas jej zákonný zástupca. V prípade rušenia priebehu predstavenia a ostatných divákov v kinosále bude zákonný zástupca, prípadne iná plnoletá osoba sprevádzajúca dieťa, spoločne s dieťaťom požiadaná opustiť kinosálu. Zákazník v takom prípade nemá nárok na kompenzáciu.

Pokiaľ zákazník pri vstupe do plateného priestoru kina na požiadanie nepredloží preukaz hodnoverne a nespochybniteľne potvrdzujúci splnenie vekového limitu, bude vstupenka považovaná za neplatnú a zákazníkovi nebude povolený vstup do priestorov; zákazník v takom prípade nemá nárok na akúkoľvek kompenzáciu.

Pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie je prístup do kinosál zabezpečený priamo z foyeru kina. V prípade záujmu kontaktujte personál kina pre bližšie usmernenie.

Návštevník kina je povinný uschovať si vstupenku, pokiaľ sa zdržiava v priestoroch kina a pri opustení kinosály a návrate do kinosály je povinný sa ňou preukázať na požiadanie personálu kina. V prípade, že sa platnou vstupenkou nepreukáže, personál má nárok nevpustiť ho do kinosály a požiadať ho o opustenie kina.

Pri kúpe vstupenky na 3D predstavenie si návštevník kina môže kúpiť vlastné 3D okuliare v hodnote 1,30 €.

Do kinosál nevstupujte s jedlom a nápojmi zakúpenými mimo priestorov kina CINEMAX!

Vstup do kina s nadrozmernou batožinou, vrátane nákupných tašiek je z bezpečnostných a kapacitných dôvodov zakázaný! V kine neposkytujeme službu úschovy osobných vecí návštevníkov.

Vo všetkých priestoroch kina je zakázané jazdiť na kolieskových korčuliach, skateboardoch a kolobežkách.

Z bezpečnostných dôvodov je zakázané brať so sebou do kinosál sklené fľaše a poháre.

Do kinosál je povolené vodiť maloleté deti len na zodpovednosť rodičov. V prípade rušenia priebehu predstavenia a ostatných návštevníkov kina bude dieťa s rodičmi požiadané, aby opustili kinosálu bez nároku na náhradu vstupného.

Pri neúčasti na predstavení alebo predčasnom opustení kina stráca použitá vstupenka platnosť a zákazníkovi nevzniká nárok na náhradu vstupného.

ĎALEJ UPOZORŇUJEME:

Pri vstupe do kinosál a pri odchode je potrebné zachovať pokoj.
Venujte pozornosť svojim odloženým veciam, prevádzkovateľ kina CINEMAX nepreberá za ne zodpovednosť.
Prosíme, aby ste rešpektovali upozornenia a pokyny personálu kina.
V prípade akýchkoľvek pripomienok alebo sťažností sa obráťte na denného manažéra kina.
Všetky filmy sú chránené autorskými právami.
V prípade, že spozorujete akékoľvek podozrivé chovanie, upozornite na to personál kina.

za pochopenie a spoluprácu